Как купить танцевальный коврик?

Содержание:

A. Покупка в розничных магазинах
Б. Покупка в интернет-магазине
1) доставка по Москве
2) получение в пункте выдачи
3) доставка в другие города России
Вариант 1: Скоростная доставка ПОНИ ЭКСПРЕСС
Вариант 2: Отправка Почтой России с наложенным платежом

А. Покупка в розничных магазинах.

Покупка в розничном магазине - самый быстрый способ покупки, потому что вы можете отправиться за ковриком прямо сейчас. Уже через несколько часов вы можете начать танцевать. Так что если вам неудобно или не хочется покупать коврики в интернет-магазине, если вас не устраивает регистрация, подтверждение заказов, режим работы пункта выдачи, стоимость или сроки доставки, то вы можете просто купить коврик в одном из перечисленных магазинов.

Если вы решили купить коврик к выходные, то вы можете сделать это только в розничных магазинах, так как доставка через интернет-магазин не работает по выходным.

На сегодня наша продукция представлена в магазинах следующих городов:

• Москва
• Если вы проезжаете Москву транзитом, то возможно вам будет удобно купить танцевальный коврик на Казанском вокзале.
• Санкт-Петербург
• Воронеж
• Волгоград
• Екатеринбург
• Казань
• Когалым
• Красноярск
• Магнитогорск
• Пермь
• Смоленская область / г. Гагарин
• Тольятти
• Ульяновск
• Челябинск
• Ярославль

Б. Покупка в интернет-магазине

Покупка в нашем магазине аналогична покупке в любом интернет-магазине:

1. Добавляете нужные вам товары в корзину.
2. Нажимаете кнопку "оформить заказ".
3. Регистрируетесь или указываете существующие регистрационные данные.
4. Указываете верный адрес электронной почты, фамилию и имя. Адрес электронный почты вы должны указать без ошибок, так как именно электронная почта будет использоваться для отправки вам уведомлений о статусе заказа.
5. Выбираете способ получения заказа. Если вы выбираете вариант с доставкой, то максимально подробно разъясняете как к вам доехать и обязательно оставляете контактные телефоны.
6. Получаете уведомление о заказе на указанный вами адрес электронной почты.
7. Если вы не получили уведомления о заказе в течении пары часов, значит вы указали неверный адрес электронной почты. В этом случае вам придётся оформить заказ заново.
8. Получаете информацию об изменениях статуса заказа по электронной почте (в обработке, доставляется и пр.)
9. Получаете заказ.
10. Танцуете!
11. Пишете нам отзыв, присылаете фотографии и видеоролики о том, как вы веселитесь на коврике (этот пункт необязательный).

Существует несколько вариантов доставки товара. Стоимость доставки зависит выбранного вами способа доставки.

1) Доставка курьерской службой по Москве

Доставка по Москве платная. Стоимость доставки зависит от веса и удалённости адресата. Узнать какая именно цена доставки будет у вашего заказа вы сможете при его оформлении, так как стоимость доставки зависит от веса и габаритов груза. Расчет стоимости доставки для большинства заказов будет произведен автоматически. Для примера, стоимость доставки одного легкого коврика в пределах МКАД составляет 300 рублей.

Обратите особое внимание на правильность указания адреса, контактного телефона и имени получателя заказа. Для надежности укажите в примечании к заказу все ваши контактные телефоны. Курьерская служба свяжется с вами по указанному вами телефону для согласования времени доставки.

Оплата товара и доставки производится наличными при получении товара. Обязательно требуйте чек, т.к. замена некачественного товара осуществляется по кассовому чеку.

Обратите внимание на то, что курьер сначала должен получить ваш товар со склада. По этой причине, доставка в день заказа невозможна. Обычно доставка осуществляется на второй день.

Доставка осуществляется в будние дни. Доставка в выходные производится за дополнительную плату. Если вам необходима доставка в выходные, напишите об этом в комментарии к заказу.

2) Оперативное получение в пункте выдачи

Получение в пункте выдачи удобно тем, что товар резервируется под вас, и вы можете быть уверены, что приехав вы получите ваш заказ. Так же важно, что платить за доставку в этом случае не нужно, так что это самый экономичный способ получения коврика.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Перед тем, как направиться в пункт выдачи, вы должны заказать товар в интернет-магазине и дождаться подтверждения по электронной почте о готовности заказа. Только после этого вы можете забрать заказанный вами товар в пункте выдачи, расположенному по адресу: г.Москва, ул.Донская, д.24 (подъезд 3А - вход со двора, ступеньки вниз).

Обращаем особое внимание: служба, которая доставляет и выдаёт наши заказы называется ЮНИЭКСПРЕСС. Это не "Танцующий бегемотик".

Часы работы пункта выдачи ЮНИЭКСПРЕСС:

• Будни — с 10:00 до 17:00
• Обычные выходные дни — с 11:00 до 16:00
• Праздничные выходные дни — режим работы нужно уточнить по телефону (495) 778-67-11. Ещё раз обращаем ваше внимание, что это не телефон интернет-магазина, и здесь не дают консультаций по нашей продукции. Это просто место, где выдают заказы, которые мы формируем.

3) Доставка в другие города России

Вариант 1: Скоростная доставка ПОНИ ЭКСПРЕСС

Экспресc-доставку осуществляет хорошо зарекомендовавшая себя служба доставки ПОНИ ЭКСПРЕСС. Скорость доставки значительно превосходит скорость доставки Почтой России. В большинство городов России, заказ доставляется не более чем за 7-8 рабочих дней, а в Санкт-Петербург заказ идёт всего 2-3 дня. Заказ доставляется непосредственно на адрес, указанный вами при оформлении заказа.

Каждое отправление ПОНИ ЭКСПРЕСС имеет идентификационный номер. По идентификационному номеру вы можете отслеживать состояние отправления через интернет.

Заказы отправляются экспресс почтой только после полной предоплаты, для чего вам направляется квитанция для оплаты.

Стоимость экспресс доставки выше, чем у Почты России. Онлайн-калькулятор стоимости доставки можно найти здесь. При расчёте стоимости доставки учтите, что складные танцевальные коврики очень лёгкие и при расчёте стоимости доставки службой ПОНИ ЭКСПРЕСС используется объёмный вес.

Порядок покупки в этом случае такой:

1. Вы оформляете заказ в интернет-магазине, особое внимание уделив вашим контактным данным: адрес электронной почты, индекс и адрес доставки, телефон, имя и фамилия.
2. Вы получаете автоматическое уведомление о приёме вашего заказа и резервации товара.
3. Если вы не получили уведомления о заказе в течении пары часов, значит вы указали неверный адрес электронной почты. В этом случае вам придётся оформить заказ заново.
4. После обработки заказа менеджерами, вам будет отправлена квитанция, для оплаты в любом отделении Сбербанка. В сумму квитанции включена стоимость заказа и стоимость доставки.
5. Если вы не получили от нас уведомления, значит вы указали неверный адрес электронной почты. В этом случае вам придётся оформить заказ заново.
6. Распечатайте квитанцию и оплатите по ней заказ в любом отделения Сбербанка (Сбербанк РФ берёт комиссию). Вы можете сделать платеж по квитанции и в других банках.
7. Как только деньги поступят на наш счёт, мы отправим вам ваш заказ, о чём вы будете дополнительно проинформированы. Кроме того, вам будет сообщён номер накладной, по которому здесь можно будет отслеживать информацию об отправлении.
8. Для ускорения обработки заказа, просим вас сообщать нам о том, что вы оплатили заказ.
9. Если в течении пяти дней после отправки квитанции от вас нет никаких известий, то заказ аннулируется, а товар снимается с резерва.

Вариант 2: Отправка Почтой России с наложенным платежом

Почта России - медленный способ доставки, но он несколько экономнее чем доставка службой ПОНИ ЭКСПРЕСС. Стоимость доставки предварительно рассчитывается в автоматическом режиме при оформлении заказа, а потом дополнительно согласуется с вами при подготовке к отправлению. Доставка осуществляется до вашего почтового отделения.

Самое главное, что заказ отправляется с наложенным платежом. Другими словами, вам не нужно делать никакой предоплаты. Вы просто оплачиваете ваш заказ при получении его на почте.

Порядок покупки:

1. Вы оформляете заказ в интернет-магазине, особое внимание уделив вашим контактным данным: адрес электронной почты, индекс и адрес доставки, телефон, имя и фамилия.
2. Вы получаете автоматическое уведомление о приёме вашего заказа и резервации товара.
3. Если вы не получили уведомления о заказе в течении пары часов, значит вы указали неверный адрес электронной почты. В этом случае вам придётся оформить заказ заново.
4. Вскоре мы связываемся с вами по электронной почте. Мы уточняем стоимость доставки и ещё раз проверим параметры заказа.
5. После согласования, мы отправляем вам ваш заказ.
6. Когда заказ приходит в ваше почтовое отделение, почтальон принесет вам соответствующее извещение.
7. С этим извещением вы идёте на почту, получаете и оплачиваете заказ.